Rewards — premia al cliente que regresa
Rewards es para el negocio al que el mismo cliente le vuelve a comprar: si tienes gente que regresa, aquí es donde la premias con puntos, cupones o tarjeta de regalo.
No te obliga a cambiar cómo cobras ni a imprimir nada: los puntos se otorgan por venta o a mano, y el cupón se entrega impreso o por mensaje.
No es para ti si…
No es para ti si vendes una sola vez y no vuelves a ver al cliente (una mudanza, una boda, una venta que no se repite): para ese caso primero te conviene otra app —Tickets & Caja para cobrar, o Productos para tu catálogo—, porque los puntos sólo valen si alguien regresa a usarlos.
Y si decides usarlo, cuenta con esto: antes de que sirva hay que definir tu tabla de puntos, es decir cuántos puntos gana una venta según su monto. Son unos minutos, no una tarde.
Qué trae, pieza por pieza
⭐ Puntos de lealtad, a tu tabla
Tú defines cuántos puntos gana una venta según su monto —por ejemplo, de $0 a $100 = 1 punto y de $101 a $500 = 5 puntos—; los rangos no pueden traslaparse. Después los puntos se otorgan solos con cada venta o a mano, el cliente consulta su saldo y los canjea en el catálogo que tú armas.
🎟️ Cupones de descuento
Con prefijo de código propio, valor del descuento y ventana de vigencia. Se pueden exportar —incluso en PDF— para imprimirlos o entregarlos en persona.
🎁 Tarjetas de regalo
Vendes una tarjeta prepagada a un correo destinatario por un monto fijo, y el saldo va bajando conforme se usa.
🎖️ Insignias y rangos
Se ganan solas por acciones reales dentro de la plataforma —enviar una reseña, completar una orden de trabajo—, no porque alguien las pida. Algunas tienen costo y pasan por una verificación antes de activarse.
📣 Promociones y mensajes
Promociones programadas y saludos de cumpleaños o fechas especiales, enviados por correo.
Rewards es un conjunto de herramientas, no una sola pantalla: cada pieza tiene la suya y las usas por separado, según lo que tu negocio necesite.