Un rol responde a la pregunta “¿qué es esta persona para tu empresa?”. Los roles se guardan por persona y empresa, y son distintos de los permisos por app: el rol dice quién es; los permisos dicen qué puede hacer.
Un rol describe la relación de una persona con una empresa: qué es para ella (admin, empleado, proveedor, socio, cliente…).
Se guarda por (persona, empresa): la tabla contact_roles vincula a la persona con la empresa y su rol.
Por eso, una misma persona puede tener roles distintos en empresas distintas: puede ser admin de una empresa y, al mismo tiempo, empleado de otra.
La empresa elige el rol de cada persona al vincularla. Estos son los roles comunes:
| Rol | Qué significa |
|---|---|
| admin | Acceso completo dentro de la empresa. Gestiona el equipo, los permisos y la configuración. |
| employee | Miembro del equipo. No recibe acceso automático a las apps: necesita permisos explícitos. |
| supplier | Proveedor de la empresa. |
| partner | Socio de la empresa. |
| customer / client | Cliente de la empresa. |
El rol admin da acceso completo en la empresa. A los administradores no se les revisan permisos por app.
Los permisos por app (la Capa C del modelo de accesos) existen para quienes no son admin. Por eso elige con cuidado a quién haces admin: esa persona tendrá acceso total dentro de tu empresa.
Para quien no es admin: sin fila ni casilla marcada, la persona no tiene acceso a esa app.
Abrir guía →Tu rol no es “uno solo para toda la plataforma”: está ligado a cada empresa donde estás vinculado. La misma persona puede ser admin de su negocio y empleado (o cliente, proveedor…) de otro. “Quién es admin aquí” siempre significa admin de la empresa activa, no de todo.
Porque cada empresa guarda su propio rol para ti. Es normal aparecer como admin en la tuya y como cliente/proveedor/empleado en otras. Antes podía quedar una fila duplicada (p. ej. admin + partner en la misma empresa); desde 2026-09-07 hay un solo rol por persona y empresa (si había duplicado, gana el admin) y la lista de equipo no repite personas.
No. Cuando te registras y creas tu empresa (asistente de Primeros Pasos) quedas como admin solo de ESA empresa nueva. No te vuelves admin de ninguna otra, y el nivel de plataforma (God mode) es exclusivo del dueño de chzr.llc.
Quien te agrega te asigna un rol: empleado, cliente, proveedor, partner, arrendatario, agente, doctor… — nunca admin por esa vía. Si necesitas ser admin de una empresa, eso se resuelve creando/reclamando esa empresa tú mismo, no pidiendo que te “marquen admin”.
¿Quién entra a la gestión de usuarios (Users Management)? Solo el admin de la empresa activa: cada negocio administra a su propio equipo. Si no eres admin de esa empresa, la página te redirige a tu perfil.
En tu empresa (admin): los roles de tu equipo se ven y se cambian en la gestión de usuarios de tu negocio: https://chzr.llc/saas/users/ (Users Management). Ahí ves el equipo de tu empresa y el rol de cada persona vinculada.
A nivel plataforma: existe un registro global de roles por empresa que administra el equipo interno de la plataforma; como usuario no necesitas hacer nada ahí. Lo que sí controlas está aquí:
Donde el admin ve el equipo, las solicitudes y los roles.
Abrir saas/users →El rol dice quién es la persona. Para saber qué puede hacer en cada app, revisa la guía de permisos:
Qué puede hacer cada persona en cada app: leer, agregar, actualizar o eliminar — o nada.
Abrir guía →Cómo se vincula a una persona a tu empresa (el paso anterior a los permisos).
Abrir guía →Qué puede hacer cada persona en cada app (leer, agregar, actualizar, eliminar).
Abrir guía →